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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

HIER ERHALTEN SIE ANTWORTEN.

  • Wie füge ich eine neue Frage und Antwort hinzu?
    Um eine neue FAQ hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten: 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „FAQs verwalten“ 2. Über das Dashboard Ihrer Site können Sie alle Ihre Fragen und Antworten hinzufügen, bearbeiten und verwalten 3. Jede Frage und Antwort sollte einer Kategorie hinzugefügt werden 4. Speichern und veröffentlichen.
  • Kann ich in meine FAQ ein Bild, Video oder GIF einfügen?
    Ja. Um Medien hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten: 1. Rufen Sie die App-Einstellungen auf 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „FAQs verwalten“ 3. Wählen Sie die Frage aus, zu der Sie Medien hinzufügen möchten 4. Klicken Sie beim Bearbeiten Ihrer Antwort auf das Kamera-, Video- oder GIF-Symbol 5. Fügen Sie Medien aus Ihrer Bibliothek hinzu.
  • Wie bearbeite oder entferne ich den „FAQ“-Titel?
    Sie können den Titel auf der Registerkarte „Einstellungen“ in der App bearbeiten. Wenn Sie den Titel nicht anzeigen möchten, deaktivieren Sie den Titel einfach unter „Anzuzeigende Informationen“.
  • Was ist ein FAQ-Bereich?
    In einem FAQ-Bereich können Sie schnell allgemeine Fragen zu Ihnen oder Ihrem Unternehmen beantworten, beispielsweise „Wohin liefern Sie?“, „Wie sind Ihre Öffnungszeiten?“ oder „Wie kann ich einen Service buchen?“ Auf diese Weise können Sie den Benutzern die Navigation auf Ihrer Site erleichtern und sogar die SEO Ihrer Site verbessern.
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